Política de Privacidad
Última actualización: septiembre de 2026HW Collections ("la app", "nosotros") es un proyecto independiente hecho por y para coleccionistas de Hot Wheels. No es una app oficial de Mattel ni de la marca Hot Wheels — es una herramienta creada por fans para organizar colecciones personales. Esta política explica qué datos recopilamos cuando usas la app, para qué los usamos, con quién los compartimos y qué derechos tienes sobre ellos.
1. Datos que recopilamos
Recopilamos únicamente lo necesario para que la app funcione:
- Datos de tu cuenta: nombre, apellido (opcional), nombre de usuario, correo electrónico, contraseña (guardada siempre cifrada, nunca en texto plano) y país (opcional).
- Foto de perfil, si decides subir una.
- Contenido de tu colección: colecciones, series y carritos que registras, incluidas las fotos de cada carrito (frente y atrás).
- Datos técnicos de sesión: fecha de registro, fecha de tu última conexión, y la dirección IP al verificar tu correo o solicitar la recuperación de tu contraseña (por seguridad, para prevenir abuso).
- Datos de uso y estabilidad: eventos de uso general de la app y reportes automáticos si la app llega a fallar, para poder corregir errores — nunca incluyen tu contraseña, token de sesión ni el contenido de tus fotos.
2. Para qué usamos tus datos
- Crear y mantener tu cuenta, y permitirte iniciar sesión de forma segura.
- Mostrar tu colección, series y carritos dentro de la app.
- Si marcas una colección o tu perfil como público, mostrarlo a otros usuarios que usen la función "Buscar coleccionistas" — nunca se muestra nada de lo que marques como privado.
- Enviarte correos operativos: verificación de cuenta, recuperación de contraseña, y avisos de seguridad de tu propia cuenta (nunca publicidad de terceros).
- Detectar y corregir errores técnicos, y entender de forma agregada cómo se usa la app para mejorarla.
3. Con quién compartimos tus datos
No vendemos tus datos a nadie. Para que la app funcione, algunos datos pasan por proveedores de servicio que actúan en nuestro nombre, bajo sus propias políticas de privacidad:
- Cloudinary — almacena las fotos que subes (perfil y carritos).
- Google Firebase — analítica de uso y reporte de errores (Crashlytics), para saber si la app falla y corregirlo.
- Sentry — monitoreo adicional de errores del servidor.
- Render — aloja el servidor (backend) de la app.
Ninguno de estos proveedores tiene permiso para usar tus datos con fines distintos a los de operar HW Collections.
4. Visibilidad y control
Tú decides qué tan visible es tu colección: cada colección se marca como pública o privada al crearla, y puedes cambiarlo cuando quieras. Solo el contenido de colecciones públicas aparece para otros coleccionistas — el resto de tu actividad (qué buscas, qué ves) nunca se comparte con otros usuarios.
5. Seguridad
Tu contraseña se guarda cifrada (nunca en texto plano). Las sesiones usan tokens con tiempo de vida limitado, y se cierran automáticamente si cambias tu contraseña, cierras sesión manualmente, desinstalas la app, o si detectamos actividad que requiera cerrar tu sesión por seguridad. Toda la comunicación entre la app y nuestros servidores viaja cifrada (HTTPS).
6. Cuánto tiempo guardamos tus datos
Guardamos tus datos mientras tu cuenta exista. Si eliminas tu cuenta, borramos de forma permanente tu perfil, tus colecciones, tus carritos y las fotos asociadas — este proceso no se puede deshacer. Las series de nuestro catálogo que hayas creado no se eliminan, porque son un catálogo compartido que otros coleccionistas pueden estar usando en sus propias colecciones; dejan de estar asociadas a ti, nada más.
Al eliminar tu cuenta guardamos, sin vincularlo a tu identidad, el motivo que elijas y el comentario que escribas (si escribes uno), junto con la fecha en que se procesó la baja — únicamente para entender por qué la gente deja de usar la app y priorizar mejoras. Ese registro no incluye tu contraseña, tus colecciones ni ningún otro dato personal, y no permite identificarte una vez tu cuenta ya fue borrada.
7. Tus derechos
Sobre tus propios datos, en cualquier momento puedes:
- Consultar y editar tu información de perfil directamente desde la app (Perfil > Editar perfil).
- Cambiar la visibilidad de tus colecciones (pública/privada) cuando quieras.
- Eliminar tu cuenta y todos los datos asociados tú mismo, en cualquier momento, desde esta página — o escribiéndonos a noreplyhwcollectios@gmail.com si prefieres pedirlo por correo.
8. Menores de edad
HW Collections no está dirigida a menores de 13 años, y no recopilamos a sabiendas datos de personas menores de esa edad. Si detectamos una cuenta de un menor de 13 años, la eliminaremos.
9. Cambios a esta política
Si actualizamos esta política de forma relevante, te lo notificaremos dentro de la app la próxima vez que inicies sesión, y actualizaremos la fecha al inicio de esta página.
10. Contacto
Si tienes preguntas sobre esta política o sobre tus datos, escríbenos a noreplyhwcollectios@gmail.com.
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